PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CARRERA DE INGENIER͍A INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANAB͍

Resumo

PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD LA CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

PROCESS FOR THE DESIGN AND IMPLEMENTATION OF A QUALITY MANAGEMENT SYSTEM THE INDUSTRIAL ENGINEERING PROFESSION OF THE UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

AUTORES:    Fe Esperanza Vivas Vivas[1]

Aleida Gonz͡lez Gonz͡lez[2]

DIRECCIÓN PARA CORRESPONDENCIA: fvivas@utm.edu.ec

Fecha de recepción: 22-10-2017

Fecha de aceptación: 30-11-2017

RESUMEN

La carrera de IngenierÍ­a Industrial de la Universidad Técnica de ManabÍ­ (UTM) trabaja en la implantación de un sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la INEN ISO 9001.2015 con la finalidad de cumplir los requerimientos de los modelos de evaluación institucional y acreditación de carrera determinado por el Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CEAACES).  Teniendo en cuenta los requisitos dados en esta norma internacional, los requerimientos de los modelos  del CEAACES y las particularidades de la carrera se crea un procedimiento para diseͱar e implantar un sistema de gestión con enfoque hacia la calidad que repercutirÍ¡ de manera positiva en la respuesta a los cambios que se han producido en la universidad y reglamentaciones vigentes, en el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la UTM y educacionales de la carrera que permitirÍ¡ la categorÍ­a A de la Universidad. AdemÍ¡s este sistema de gestión permita cumplir con las exigencias de los indicadores de desempeͱo de los procesos y los estÍ¡ndares de calidad establecidos para la formación de profesionales en el Ecuador. Se muestra la aplicación del procedimiento con alcance al proceso de formación el cual es fundamental para el logro de la misión y visión de la UTM lo que permitió la validación de los pasos de este procedimiento.

PALABRAS CLAVE: acreditación; evaluación; gestión de la calidad.

ABSTRACT

The profession of Industrial Engineering of the Technical University of ManabÍ­ (UTM) working in the implementation of a quality management system under the requirements of INEN ISO 9001.2015 in order to meet the requirements of the institutional evaluation models and accreditation of profession determined by the Council for Evaluation, Accreditation and Quality Assurance of the superior Education (CEAACES). Keeping in mind the requirements of the international standard, the demands of the CEAACES models and the particularities of the career creates a procedure to design and implement a management system with a focus on quality that will have a positive impact on the response to The changes that have occurred in the university and current regulations, in meeting the strategic objectives of the UTM and educational profession that will allow category A of the University. In addition, this management system allows meeting the requirements of the performance indicators of the processes and the quality standards established for the training of professionals in the Ecuador. It shows the application of the procedure with scope to the training process which is fundamental for the achievement of the mission and vision of the UTM which allowed the validation of the steps of this procedure

KEYWORDS: accreditation; evaluation; quality management.