Herramientas de comunicación digital y su relación con el fortalecimiento del liderazgo en instituciones de educación superior
DOI:
https://doi.org/10.47230/unesum-ciencias.v10.n3.2026.249-267Palabras clave:
Gestión universitaria, Virtualización académica, Interacción institucional, Competencias tecnológicas, Modalidades híbridasResumen
La presente investigación analiza las herramientas de comunicación digital y su relación con el fortalecimiento del liderazgo en instituciones de educación superior. El problema se ubica en la necesidad de comprender cómo la virtualización académica, la educación en línea y las modalidades semipresenciales han convertido la comunicación digital en un componente estratégico de la gestión universitaria. El objetivo fue interpretar la contribución de las herramientas comunicacionales digitales al liderazgo institucional en universidades contemporáneas, con énfasis en el contexto ecuatoriano. Se desarrolló una investigación cualitativa, de tipo documental, con diseño interpretativo y alcance descriptivo-analítico. El corpus estuvo integrado por literatura científica reciente, informes internacionales, lineamientos institucionales y evidencias públicas sobre modalidades virtuales universitarias. La información se procesó mediante análisis temático en torno a comunicación organizacional, liderazgo digital, competencias tecnológicas y gestión universitaria. Los resultados muestran que las plataformas digitales favorecen la interacción oportuna, la toma de decisiones colaborativa, la transparencia institucional y la continuidad de servicios académicos. Se concluye que el liderazgo en educación superior requiere competencias comunicacionales digitales para conducir procesos de innovación, fortalecer la confianza institucional y responder a las exigencias de la educación virtual y semipresencial.
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