El teletrabajo en las empresas: factores que influyen en la satisfacción y productividad

Resumen

El objetivo de esta investigación fue analizar los factores que influyen en la satisfacción y productividad del teletrabajo en las empresas, considerando aspectos internacionales, nacionales y regionales. La importancia de este estudio radica en la necesidad de optimizar el teletrabajo para maximizar sus beneficios y minimizar sus desafíos, proporcionando recomendaciones prácticas basadas en evidencia. La metodología utilizada fue mixta, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos. Se realizó una revisión exhaustiva de la literatura existente y un análisis de políticas y normativas sobre teletrabajo. Los resultados indican que el ambiente de trabajo, las herramientas tecnológicas, el apoyo organizacional y el equilibrio entre la vida laboral y personal son factores críticos para la satisfacción del teletrabajo. La autonomía y responsabilidad, la comunicación y colaboración efectivas, la gestión del desempeño y una infraestructura tecnológica robusta son esenciales para la productividad. En conclusión, el teletrabajo puede ser una modalidad laboral efectiva y satisfactoria cuando se implementan estrategias adecuadas. Las empresas deben proporcionar recursos adecuados, ofrecer capacitación continua, implementar políticas de flexibilidad y fomentar una cultura de comunicación y apoyo. Con estas prácticas, es posible maximizar los beneficios del teletrabajo, creando un entorno laboral eficiente y satisfactorio para empleados y organizaciones.