Inteligencia emocional y autoeficacia generalizada en
estudiantes de educación media en Manabí-Ecuador
https://doi.org/10.47230/revista.ciencia-lideres.v2.n1.2023.113-120
Revista Ciencia y Líderes
Volumen 2, Número 1, 2023
Universidad Estatal del Sur de Manabí
ISSN-e: 2960-8104
Emotional intelligence and generalized self-efficacy in high
school students in Manabí-Ecuador
Ciencia y Líderes
UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ
Volumen: 2
Número: 1
Año: 2023
Paginación: 113-120
URL: https://revistas.unesum.edu.ec/rclideres/index.php/rcl/article/view/24
*Correspondencia autor: yonaira.castro@educacion.gob.ec
Recibido: 15-05-2023 Aceptado: 15-06-2023 Publicado: 29-06-2023
Yonaira Dolores Castro Cevallos
1
https://orcid.org/0009-0001-8405-1889
1. Licenciada en Ciencias de la Educación mención Psicología y Orientación Vocacional; Dirección Distrital 13D03 Jipijapa Puerto López, Ecuador.
RESUMEN
La Inteligencia emocional ha ido evolucionando a lo largo del tiempo enfocándose desde diferentes perspec-
tivas. Esta se considera como la capacidad de personalidad de sentir, comprender, y aplicar efectivamente el
poder de las emociones, conducirlas de forma apropiada como una fuente de energía y creatividad. El pro-
pósito del presente estudio es determinar la relación entre inteligencia emocional y autoeficacia generalizada
como variables del rendimiento en estudiantes de educación media en Manabí-Ecuador. Se realizó una in-
vestigación descriptiva, de corte transversal, retrospectiva, calculándose una muestra significativa de 824 es-
tudiantes. Los resultados esperados están relacionados con la caracterización de los estudiantes aplicando
modelos Trait meta – mood Scale - 48 (TMMS-48) y Trait meta – mood Scale-24 (TMMS-24), con el propósito
de medir la capacidad de atención, claridad y reparación de estados emocionales, en aras de comprender
el nivel de inteligencia emocional y la escala de autoeficacia generalizada, para identificar la relación entre
inteligencia emocional y autoeficacia generalizada y establecer estrategias de mejoramiento.
Palabras clave: Inteligencia Emocional, Autoeficacia Generalizada, Relaciones Significativas, Capacida-
des Intrapersonales e Interpersonales.
ABSTRACT
Emotional intelligence has evolved over time, focusing from different perspectives. This is considered as the
personality capacity to feel, understand, and effectively apply the power of emotions, conduct them appro-
priately as a source of energy and creativity. The purpose of this study is to determine the relationship between
emotional intelligence and generalized self-efficacy as performance variables in students in secondary educa-
tion in Manabí-Ecuador. A descriptive, cross-sectional, retrospective investigation was carried out, calculating
a significant sample of 824 students. The expected results are related to the characterization of the students
applying Trait meta - mood Scale - 48 (TMMS-48) and Trait meta - mood Scale-24 (TMMS-24) models, with the
purpose of measuring attention span, clarity and repair of emotional states, in order to understand the level of
emotional intelligence and the generalized self-efficacy scale, to identify the relationship between emotional
intelligence and generalized self-efficacy and establish improvement strategies.
Keywords: Emotional Intelligence, Generalized Self-Efficacy, Significant Relationships, Intrapersonal and
Interpersonal Skills.
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Ciencia y Líderes Volumen 2, Número 1, 2023
Introducción
El paradigma conceptual de la inteli-
gencia ha ido evolucionando a lo largo del
tiempo enfocándose desde diferentes pers-
pectivas. En la segunda mitad del siglo XIX
se constata el interés por profundizar en
el conocimiento del área de la inteligencia
produciéndose ya desde entonces ciertos
avances que fueron haciendo posibles los
desarrollos posteriores. La inteligencia emo-
cional (IE) integra los conceptos de inteli-
gencia y emoción, los que se han desarro-
llado de forma separada. Su desarrollo es
un proceso que ocurre durante toda la vida;
el mismo se puede adquirir, nutrir y mejorar.
Existen diferentes elementos que influyen
en su adquisición y desarrollo; entre ellos el
temperamento, la personalidad, el ambien-
te y la educación. El concepto de IE implica
que las emociones y la razón se encuentren
interconectadas, discusión que nos remon-
ta a autores como Aristóteles, quien en sus
escritos sobre las pasiones aludía a éstas
como la motivación para las conductas.
Un término reciente que refleja la fusión
de la razón y el corazón es la IE. Histórica-
mente ambos conceptos se han desarrolla-
do de forma separada, y es este construc-
to de IE el que permite integrar estos dos
aspectos fundamentales de la persona, la
inteligencia y la emoción (Fernández-Berro-
cal y Ramos, 2002). Para Mayer, Salovey,
Caruso y Cherkasskiy (2011), refieren so-
bre los aspectos racionales y emocionales,
los cuales, comienzan a relacionarse, en la
actualidad, asumiendo que no se trata de
dos polos opuestos, sino que son sistemas
complementarios. Al igual que las emocio-
nes van a influir en nuestros pensamientos,
nuestros procesos cognitivos van a influir
en nuestros estados emocionales.
Los aportes de Goleman permiten ge-
nerar conocimientos psicológicos y la idea
de Salovey y Mayer para crear una visión
de la IE algo desvirtuada y que, si bien era
de un sentido común aplastante, no goza-
ba de soporte científico. Es entonces que
ARTÍCULO ORIGINAL: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y AUTOEFICACIA GENERALIZADA EN
ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN MEDIA EN MANABÍ-ECUADOR
Goleman introduce en la definición original
de Mayer y Salovey, conceptos como la mo-
tivación y las habilidades sociales, ofrecien-
do la IE como solución a problemas perso-
nales, profesionales y asegurando un éxito
rotundo.
Con relación a la Autoeficiencia gene-
ralizada, este término fue introducido poste-
riormente, cuando se analizan las caracte-
rísticas, definiciones y los avances de la IE.
La autoeficacia generalizada, es un término
ampliamente discutido en la literatura de la
psicología social, en aras de poder explicar
a través de él la motivación y el aprendizaje,
lo que se encuentra inmerso dentro de la
teoría de la motivación.
Es entonces, que la autoeficacia ge-
neralizada, se define como el dominio o
creencia personal de las propias capaci-
dades ante una tarea específica en una si-
tuación determinada. Sobre la base de esta
definición, es que aparece en la literatura
el término de autoeficacia, cuyo término fue
abordado sobre los juicios que cada indivi-
duo hace sobre sus capacidades, en base
a los cuales organiza y ejecuta sus actos de
modo que cada individuo pueda alcanzar
el rendimiento deseado. Bandura (2001),
plantea que la autoeficacia percibida debe
ser conceptualizada de manera específica.
Las diferentes definiciones sobre auto-
eficacia académica que devienen del con-
cepto de autoeficacia global de Bandura, el
que según Domínguez et. al. (2012), define
como el conjunto de juicios de cada indi-
viduo sobre sus propias capacidades para
organizar y ejecutar acciones requeridas
en el manejo y afrontamiento de situacio-
nes relacionadas con ámbitos académicos,
donde Barraza (2010, p.4), cita a Bandura,
ya que el mismo refiere que la autoefica-
cia académica es el conjunto de creencias
de los alumnos sobre su propia capacidad
para lograr las actividades académicas que
le son demandadas.
Ciencia y Líderes Volumen 2, Número 1, 2023
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Relación entre inteligencia emocional
y autosuficiencia generalizada con la ense-
ñanza aprendizaje.
En el ámbito de la enseñanza – apren-
dizaje, el input lo constituyen las activida-
des académicas de insumo para el apren-
dizaje, un ejemplo lo constituye el prestarle
atención a la clase que imparte el maestro,
sin importar si tiene preocupaciones o está
aburrido o requiere buscar la información
necesaria para elaborar un artículo acadé-
mico, sin importar si es en una biblioteca
o en la internet; ya que éstas permiten el
ingreso de información al sistema y posibili-
tan el inicio del proceso de aprendizaje.
El output lo constituyen las actividades
académicas de salida de la información o
de producción académica que reflejen un
aprendizaje. Un ejemplo es construir argu-
mentos propios en los trabajos escritos que
le soliciten los maestros o entender los dife-
rentes temas que abordan los maestros du-
rante las clases; ya que estas actividades
requieren de información para realizarse,
por sí mismas son actividades de aprendi-
zaje, pero a la vez, reflejan el aprendizaje
efectuado por el alumno.
En el ámbito de enseñanza aprendizaje
se puede considerar que existe una relación
entre inteligencia emocional y autoeficacia
generalizada en los estudiantes, la cual tie-
ne repercusión con el rendimiento académi-
co. Para el análisis de lo antes referido es
de destacar que el rendimiento académico
está influenciado por diversos factores. Es-
tudios realizados por diferentes autores han
propuesto modelos al respecto, entre ellos
destaca Garbanzo (2007), quien sostiene
que existen tres factores fundamentales,
destacándose los personales, los sociales
y los institucionales.
Para determinar la relación existente
entre inteligencia emocional y autoeficacia
generalizada como variables del rendimien-
to en los estudiantes de la referida univer-
sidad, se considera el aprendizaje de los
estudiantes en forma de rendimiento aca-
démico, en particular, el autor de la presen-
te investigación lo considera como el centro
entre IE y su relación con la autoeficacia
generalizada, dado que a través de estos
dos entornos los estudiante son capaces
de evidenciar el reflejo de su aprendizaje,
a través de los instrumentos que se ponen
en marcha al momento de evaluar.
Con respecto al objetivo que tiene la
evaluación de los aprendizajes, estos im-
plican la valoración de los cambios o resul-
tados producidos como consecuencia del
proceso educativo. Aunque estos cambios
son internos, los mismos, se pueden mani-
festar de manera externa a través de com-
portamientos observables, entendiendo
como comportamiento a cualquier tipo de
actividad perceptible a través de los sen-
tidos, los que serán indicadores de la ad-
quisición de los conocimientos de diverso
tipo impartidos y aprehendidos. Desde esta
mirada y bajo el enfoque por competencias
los aprendizajes son el producto o resulta-
do conseguido por los estudiantes en cada
una de las asignaturas que cursa en un ci-
clo lectivo (Fernández, s.f.).
La inteligencia emocional al ser un
elemento clave en la explicación del rendi-
miento académico, es hipotetizada, al eva-
luar la autoeficacia generalizada, mediante
los modelos Trait meta – mood Scale - 48
(TMMS-48) y Trait meta – mood Scale-24
(TMMS-24) para la evaluación de las va-
riables relacionadas con la capacidad de
atención, claridad y reparación de estados
emocionales, variables elementales para
evaluar la inteligencia emocional, percibi-
da en los estudiantes de la carrera en es-
tudio. Los estudiantes con mayor inteligen-
cia emocional y autosuficiencia académica
serán los que lograrán mejor rendimiento
académico. De hecho, cabe esperar que
los estudiantes más preparados, con mayor
nivel inteligencia emocional y autoeficacia
generalizada, no tendrán dificultad en ma-
nejar los indicadores más complejos para
obtener mayor rendimiento académico.
Castro Cevallos, Y. D.
117
Ciencia y Líderes Volumen 2, Número 1, 2023
Método
Participantes
La muestra objeto de estudio se reco-
gió de estudiantes de en estudiantes de
educación media en Manabí-Ecuador. Se
calculó una muestra significativa de 276 es-
tudiantes. Es de destacar, que para el cál-
culo de la muestra se tuvo en cuenta aspec-
tos como: parámetros y estimador, sesgo,
error muestral, nivel de confianza y varianza
operacional. Este cálculo se basó en el prin-
cipio de equiprobabilidad, lo que significa,
que todos los estudiantes de la muestra se-
leccionada, poseen las mismas probabili-
dades de ser elegidos. Lo anterior asegura
que la muestra extraída es representativa.
Evaluación de la inteligencia emocional
desde el modelo cognitivo
Para evaluar la IE desde el modelo
cognitivo Salovey, Mayer, Goldman, Turvey
y Palfai (1995) desarrollaron la escala rasgo
de metaconocimiento de los estados emo-
cionales (TMMS48) formada por 48 ítems
que la persona valora en una escala tipo Li-
kert de cinco puntos. La técnica evalúa la
IE autopercibida, la estimación subjetiva so-
bre las propias capacidades para ser emo-
cionalmente inteligente y no las destrezas
actuales. La puntuación final arroja resulta-
dos para tres dimensiones: atención a los
sentimientos, claridad emocional y repara-
ción de las emociones. La TMMS24 es la
adaptación al español de la TMMS48 rea-
lizada por Fernández Berrocal, Extremera y
Ramos (2004).
Resultados
Según, Cedeño (2022), la inteligencia
emocional es primordial dado que su cam-
po de acción es el comportamiento humano
y la comprensión del mismo. En este sen-
tido, es fundamental que los estudiantes
tienen habilidades adecuadas o superiores
a la media poblacional de inteligencia emo-
cional que permita el comprender, ayudar
y motivar al otro que solicita ayuda para la
solución de sus problemáticas.
Otro propósito fue comparar puntajes
obtenidos por estudiantes en factores de
la inteligencia emocional, que son empatía,
automotivación, autoestima, relaciones con
los demás, comunicación, autoconocimien-
to y autocontrol. Tobías y Callejas (2001),
autores del cuestionario de inteligencia
emocional, definen los factores de la si-
guiente manera:
La empatía se refiere a entender y
tener en cuenta los sentimientos,
emociones, necesidades y preocu-
paciones de los otros.
La automotivación se vincula a ten-
dencias emocionales que guían o
facilitan el cumplimiento de las me-
tas establecidas. Hay un esfuerzo
por mejorar a través del pensamien-
to positivo, la visualización, la res-
piración abdominal, el sentido del
humor, actividad física, los amigos,
la familia, un mentor emocional real
o ficticio, y el propio entorno.
La autoestima es el concepto teñido
de valoración que cada individuo
tiene de sí mismo, y puede ser posi-
tivo o negativo.
Las relaciones con los demás su-
ponen capacidades para inducir
respuestas deseadas en los otros,
persuadir, saber escuchar abier-
tamente, negociar y resolver los
desacuerdos, inspirar y guiar a in-
dividuos, iniciar o administrar las
situaciones nuevas, alimentar y re-
forzar las relaciones interpersona-
les, trabajar con otros para alcanzar
objetivos, ser empático.
La comunicación es la habilidad
para manifestar por medio del len-
guaje verbal o no verbal sentimien-
tos, emociones, pensamientos e
ARTÍCULO ORIGINAL: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y AUTOEFICACIA GENERALIZADA EN
ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN MEDIA EN MANABÍ-ECUADOR
Ciencia y Líderes Volumen 2, Número 1, 2023
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ideas. Es la aptitud para ser efectivo
en el intercambio, enfrentar directa-
mente los asuntos difíciles, saber
escuchar, buscar el entendimiento
mutuo y compartir información.
El autoconocimiento se refiere a la
capacidad de autoevaluarse y reco-
nocer los propios estados de ánimo,
recursos, intuiciones, las propias
fortalezas y limitaciones.
El autocontrol se refiere al manejo
de los propios estados anímicos,
impulsos y recursos, teniendo en
cuenta que las emociones en sí
mismas no son ni buenas ni malas.
Implica tomar el mando de los pro-
pios pensamientos, dirigir oportu-
namente las excitaciones nerviosas
para resolver problemas, asumir las
responsabilidades del propio des-
empeño laboral, ser flexible en el
manejo de las situaciones de cam-
bio, sentirse cómodo con la nueva
información, ideas o situaciones.
Según (Cedeño 2022) citando a Gole-
man (1995) determina que la inteligencia
emocional es un conjunto de destrezas, ha-
bilidades, actitudes y competencias para
comprender y controlar las emociones pro-
pias y de otros en pos de obtener ciertos
resultados. Pero el autodominio emocional
no significa reprimir, eliminar o ahogar las
emociones verdaderas, ya que como se
sabe, el enojo, la tristeza y el miedo pueden
ser fuente de motivación para afrontar ad-
versidades.
Según la definición Goleman (1995), la
IE de los estudiantes del grupo uno se po-
seen mejores puntajes, e particular al ana-
lizar cómo estos estudiantes se relacionan
con los demás, al poseer mejor capacidad
comunicativa y mayor autoconocimiento.
Gráfico 1.
IE de los estudiantes.
ϴϰ
ϭϬϬ
ϵϮ
ϵϲ
ϵϮ ϵϮ
ϳϱ
ϴϬ
ϴϱ
ϵϬ
ϵϱ
ϭϬϬ
ϭϬϱ
ƚĞŶĐŝſŶ ůĂƌŝĚĂĚ ZĞƉĂƌĂĐŝſŶ
,ŽŵďƌĞƐ DƵũĞƌĞƐ >ŝŶĞĂů;,ŽŵďƌĞƐͿ >ŝŶĞĂů;DƵũĞƌĞƐͿ
Castro Cevallos, Y. D.
119
Ciencia y Líderes Volumen 2, Número 1, 2023
Los resultados permiten evidenciar una
diferencia poco significativa en la escala
promedio total. Los resultados antes men-
cionados, coinciden con los resultados en-
contrados
por Del Prette y Castelo Branco (1992),
los que muestran diferencias entre alumnos
de primer nivel y avanzados en relación al
repertorio de habilidades sociales, y con
los resultados obtenidos por Gallego Villa
(2008), quien observa un nivel medio en ha-
bilidades sociales en un grupo de estudian-
tes de psicología. Como se pudo observar,
se obtuvo un Pxy=0,75, puntuación es con-
siderada como un nivel de correlación Pear-
son (Pxy) “Positivo Considerable”.
Conclusiones
De acuerdo al propósito planteado, el
cual fue correlacionar la variable de inteli-
gencia emocional y autoeficacia general,
se evidenció que existe correlación entre
ambas variables mencionadas, corroboran-
do así lo obtenido por Salvador (2008). Se
deduce que, si bien la inteligencia emocio-
nal servirá para generar una autoeficacia
general más elevada, dependerá de las ca-
racterísticas de los estudiantes a las que se
pretende incrementar su inteligencia emo-
cional, ya que como podemos observar en
la presente investigación los participantes
fueron agrupados en jóvenes adolescentes
y jóvenes adultos.
Conicto de interés
Los autores declararon no tener ningún
conflicto de interés personal, financiero, in-
telectual, económico y de interés corpora-
tivo con la Universidad Estatal del Sur de
Manabí.
Contribución del autor
Concepción y diseño del trabajo, re-
colección/obtención de resultados, análi-
sis e interpretación de datos, redacción del
manuscrito, revisión crítica del manuscrito,
aprobación de su versión final: Yonaira Do-
lores Castro Cevallos.
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Cómo citar: Castro Cevallos, Y. D. (2023). Inteligencia
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Castro Cevallos, Y. D.