Salcedo Sanchez , B. M. ., y Y. A. . Rezabala Encalada. «Cultura Organizacional Y Calidad De Servicio En Cooperativas De Ahorro Y crédito, cantón Jipijapa». UNESUM - Ciencias. Revista Científica Multidisciplinaria, vol. 10, n.º 2, junio de 2026, pp. 115-32, doi:10.47230/unesum-ciencias.v10.n2.2026.115-132.