F. E. Vivas Vivas y A. González González, «PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CARRERA DE INGENIER͍A INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANAB͍», UNESUM-Ciencias, vol. 1, n.º 3, pp. 35-46, dic. 2017.