E. J. Chillogallo Zambrano, B. M. . Alvarez Villacreses, y D. E. . Alvarez Pincay, «LA IMPORTANCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DESPUÉS DEL COVID 19 EN LAS EMPRESAS: IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD », UNESUM-Ciencias, vol. 6, n.º 1, pp. 85–94, ene. 2022.