OSEJOS VÁSQUEZ, A. E.; MERINO MURILLO, J. L. . MODELO SERVQUAL COMO INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE, CANTÓN JIPIJAPA: MODELO SERVQUAL COMO INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD. UNESUM - Ciencias. Revista Científica Multidisciplinaria, [S. l.], v. 4, n. 4, p. 79–92, 2020. DOI: 10.47230/unesum-ciencias.v4.n4.2020.284. Disponível em: https://revistas.unesum.edu.ec/index.php/unesumciencias/article/view/284. Acesso em: 31 ago. 2024.