Salcedo Sanchez , B.M. y Rezabala Encalada, Y.A. 2026. Cultura organizacional y calidad de servicio en cooperativas de ahorro y crédito, cantón Jipijapa. UNESUM - Ciencias. Revista Científica Multidisciplinaria. 10, 2 (jun. 2026), 115–132. DOI:https://doi.org/10.47230/unesum-ciencias.v10.n2.2026.115-132.