Desafíos del uso de plataformas digitales en
el aprendizaje del inglés durante periodos de
crisis energéticas
https://doi.org/10.47230/unesum-ciencias.v9.n3.2025.4-12
Revista UNESUM-Ciencias
Volumen 9, Número 3, 2025
Universidad Estatal del Sur de Manabí
ISSN-e: 2602-8166
Challenges of using digital platforms in english learning
during energy crisis periods
REVISTA UNESUM-Ciencias
UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ
Volumen: 9
Número: 3
Año: 2025
Paginación: 4-12
URL: https://revistas.unesum.edu.ec/index.php/unesumciencias/article/view/994
*Correspondencia autor: pin-carlos3741@unesum.edu.ec
Recibido: 10-02-2025 Aceptado: 11-06-2025 Publicado: 25-09-2025
Carlos José Pin Loor1*
https://orcid.org/0009-0003-0522-8805
Thalya Nathaly Zambrano Bravo2
https://orcid.org/0009-0006-4864-4923
Luis Antonio Pibaque Anzulez3
https://orcid.org/0009-0002-6355-154X
1. Universidad Estatal del Sur de Manabí; Jipijapa, Ecuador.
2. Universidad Estatal del Sur de Manabí; Jipijapa, Ecuador.
3. Universidad Estatal del Sur de Manabí; Jipijapa, Ecuador.
4. Universidad Estatal del Sur de Manabí; Jipijapa, Ecuador.
5. Universidad Estatal del Sur de Manabí; Jipijapa, Ecuador.
ARTÍCULO ORIGINAL
Karen Liseth Zumba de la Cruz4
https://orcid.org/0009-0003-8094-3526
Jenny Alexandra Tenorio Rosales5
https://orcid.org/0009-0009-0561-0610
RESUMEN
La investigación tiene como objetivo general identificar los principales desafíos asociados al uso de plata-
formas digitales en el aprendizaje del inglés durante periodos de crisis energética en la Unidad Educativa
"Sagrados Corazones". Para alcanzar este propósito, se empleó una metodología mixta que combina métodos
cuantitativos y cualitativos. Se aplicaron encuestas estructuradas a una muestra de 33 estudiantes de 15 años
y se realizaron observaciones directas para recabar información sobre las condiciones de conectividad y el
impacto de los cortes de energía. Los principales resultados revelaron que las interrupciones en el suminis-
tro eléctrico y la falta de acceso a internet afectan significativamente la participación de los estudiantes en
actividades de aprendizaje. Un 66,7% de los participantes coincidió en la necesidad de que la institución
implemente medidas para mitigar el impacto negativo de las crisis energéticas, tales como el uso de conte-
nidos educativos asincrónicos. Además, se identificó una brecha digital que limita el acceso a herramientas
educativas, exacerbando las desigualdades en la educación. En conclusión, los hallazgos de la investigación
enfatizan la vulnerabilidad del sistema educativo ante crisis energéticas y la dependencia de la tecnología en
la enseñanza del inglés. Para garantizar la continuidad del aprendizaje, es crucial adoptar estrategias peda-
gógicas y tecnológicas que minimicen estos efectos, así como capacitar a los docentes en el uso de recursos
offline y métodos híbridos. Esto permitirá avanzar hacia una educación más inclusiva y resiliente frente a los
desafíos globales actuales.
Palabras clave: Aprendizaje, Conectividad; Crisis energética; Educación, Estrategias.
ABSTRACT
The research aims to identify the main challenges associated with the use of digital platforms in English learning
during energy crisis periods at the "Sagrados Corazones" Educational Unit. To achieve this purpose, a mixed
methodology was employed, combining quantitative and qualitative methods. Structured surveys were admi-
nistered to a sample of 33 students aged 15, and direct observations were conducted to gather information on
connectivity conditions and the impact of power outages. The main results revealed that interruptions in electricity
supply and lack of internet access significantly affect student participation in learning activities. About 66.7%
of participants agreed on the need for the institution to implement measures to mitigate the negative impact of
energy crises, such as the use of asynchronous educational content. Additionally, a digital divide was identi-
fied, limiting access to educational tools and exacerbating inequalities in education. In conclusion, the findings
emphasize the vulnerability of the educational system to energy crises and the dependency on technology in
English teaching. To ensure continuity of learning, it is crucial to adopt pedagogical and technological strategies
that minimize these effects, as well as to train teachers in the use of offline resources and hybrid methods. This
will contribute to a more inclusive and resilient education in the face of current global challenges.
Keywords: Learning, Connectivity, Energy crisis, Education, Strategies.
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Introducción
La incorporación de plataformas digitales
en la educación ha transformado las meto-
dologías de enseñanza, facilitando el apren-
dizaje autónomo y ampliando el acceso al
conocimiento. En Ecuador, especialmente
en zonas rurales, estas herramientas son
valiosas para mejorar la calidad educativa y
reducir brechas de acceso. Sin embargo, su
uso efectivo enfrenta serios desafíos, parti-
cularmente en contextos de crisis energé-
tica, que afectan la infraestructura tecnoló-
gica (Loor, 2021). Las crisis energéticas en
Ecuador se manifiestan a través de cortes
de electricidad, deficiencias en la conectivi-
dad a internet y la limitada disponibilidad de
dispositivos adecuados. Estas condiciones
impactan desproporcionadamente a comu-
nidades rurales y de bajos recursos, exa-
cerbando las desigualdades educativas.
En la enseñanza del inglés, donde la inte-
racción y el acceso a recursos digitales son
fundamentales, estas limitaciones repre-
sentan barreras significativas. A pesar de
que estudios recientes destacan el impacto
positivo de las plataformas digitales en el
aprendizaje del inglés, existe un vacío en la
literatura sobre estrategias efectivas para
superar las barreras tecnológicas en con-
textos de crisis energética. Aunque se han
propuesto soluciones como el uso de pla-
taformas offline y materiales adaptados, se
requiere un enfoque integral que contemple
la capacitación docente y la adaptación pe-
dagógica (Chávez, 2015).
Desde una perspectiva teórica, la Teoría
del Aprendizaje Conectivista plantea que el
aprendizaje se produce a través de redes y
conexiones, lo que es especialmente relevan-
te en un contexto digital. Esta teoría sugiere
que el acceso a la tecnología y la capacidad
de conectarse con otros son fundamentales
para el aprendizaje efectivo. Sin embargo, las
crisis energéticas limitan estas conexiones,
subrayando la necesidad de abordar las des-
igualdades en el acceso a la infraestructura
tecnológica (Velásquez et al., 2021).
Pin Loor, C. J., Zambrano Bravo, T. N., Pibaque Anzulez , L. A., Zumba de la Cruz, K. L., & Tenorio Rosales, J. A.
Además, la Teoría de la Carga Cognitiva re-
salta que la efectividad del aprendizaje de-
pende de cómo se presenta la información.
En situaciones de crisis, donde los recursos
son limitados, es crucial diseñar materiales
educativos que minimicen la carga cogniti-
va y faciliten el aprendizaje. Esta teoría en-
fatiza la importancia de adaptar los méto-
dos de enseñanza para asegurar que todos
los estudiantes, independientemente de su
contexto, puedan beneficiarse de las plata-
formas digitales (Romero, 2020).
Este proyecto busca abordar el vacío en
la investigación al analizar cómo las crisis
energéticas impactan la implementación de
plataformas digitales en la enseñanza del
inglés y a identificar estrategias para miti-
gar estos efectos negativos. Se explorará la
relación entre las interrupciones en el sumi-
nistro eléctrico y la conectividad, así como
el papel de las instituciones educativas en
la capacitación docente y el desarrollo de
soluciones resilientes. En última instancia,
se pretende contribuir al fortalecimiento de
la educación en contextos desafiantes, pro-
moviendo estrategias que reduzcan las ba-
rreras y fomenten la participación activa de
todos los actores educativos.
En base a la problemática objeto de estudio
se planteó como objetivo general: Identificar
los principales desafíos asociados al uso de
plataformas digitales en el aprendizaje del
inglés durante periodos de crisis energética
en la Unidad Educativa "Sagrados Corazo-
nes". Surgiendo como interrogante: ¿Qué
estrategias pedagógicas y tecnológicas
son efectivas para enseñar inglés en con-
textos de crisis energética?
Desarrollo
Revisión de Literatura
Introducción a la Educación Digital y el Uso
de Plataformas Tecnológicas en el Aprendi-
zaje de Lenguas Extranjeras
La educación digital ha emergido como una
herramienta vital en la transformación del
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REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 9, Número 3, 2025
ARTÍCULO ORIGINAL: DESAFÍOS DEL USO DE PLATAFORMAS DIGITALES EN EL APRENDIZAJE DEL INGLÉS
DURANTE PERIODOS DE CRISIS ENERGÉTICAS
aprendizaje en el siglo XXI. Según Sunkel
et al. (2014), la tecnología amplía el acce-
so a la educación a través de plataformas
digitales, promoviendo la interacción entre
estudiantes y docentes, así como la perso-
nalización del aprendizaje. En el ámbito de
las lenguas extranjeras, estas plataformas
facilitan la práctica de habilidades lingüísti-
cas de manera interactiva y accesible.
Tacoronte (2024), enfatiza que las herramien-
tas tecnológicas no solo ofrecen acceso a
materiales en línea, sino que también permi-
ten la interacción con hablantes nativos y el
uso de contenidos multimedia, lo que incre-
menta la motivación y fomenta el aprendiza-
je autónomo. Las plataformas como Duolin-
go, Moodle y Edmodo, según Fundora et al.
(2023), son fundamentales en la enseñanza
del inglés, proporcionando ejercicios inte-
ractivos y actividades multimedia.
Impacto de las Crisis Energéticas en la
Educación Digital
Las crisis energéticas afectan directamente
el acceso a la educación digital, como se-
ñala Barrett (2021). Estas crisis interrumpen
el suministro eléctrico, lo que representa un
obstáculo significativo para el uso de pla-
taformas digitales, especialmente en áreas
rurales. Ally (2020), agrega que, en países
en desarrollo, las infraestructuras deficien-
tes agravan la brecha digital, limitando el
aprendizaje interactivo.
Bax (2021), advierte que la tecnología, que
normalmente facilita el aprendizaje, se con-
vierte en un obstáculo durante situaciones
de crisis, ya que las interrupciones de ener-
gía afectan la calidad de la enseñanza y la
accesibilidad a actividades interactivas.
Desigualdad en el Acceso a Tecnologías
Las crisis energéticas exacerban la des-
igualdad en el acceso a la tecnología. Ga-
rrison (2019), menciona que los estudiantes
sin conexión a internet o dispositivos ade-
cuados quedan excluidos de las oportunida-
des educativas, creando una brecha digital
que afecta especialmente a comunidades
marginadas. Esta situación es crítica para el
aprendizaje de lenguas extranjeras, que de-
pende cada vez más de la tecnología.
Estrategias para Mitigar Efectos de Crisis
Energéticas
Para enfrentar estos desafíos, se proponen
varias estrategias. García y Peñalvo (2018),
sugieren el uso de plataformas offline que
no requieren conexión a internet, permitien-
do a los estudiantes continuar su aprendiza-
je en contextos de interrupciones eléctricas.
También se recomienda integrar metodolo-
gías híbridas que combinen enseñanza di-
gital con métodos tradicionales.
La capacitación docente es crucial para
asegurar que los educadores puedan
adaptarse a las circunstancias y utilizar efi-
cazmente las herramientas digitales. Lalon-
de (2020), define la "resiliencia educativa"
como la capacidad del sistema educativo
para superar desafíos, lo que incluye la
creación de materiales descargables que
faciliten el aprendizaje sin conexión.
En síntesis, la educación digital y el uso de
plataformas tecnológicas son esenciales
para el aprendizaje de lenguas extranjeras,
pero las crisis energéticas y la desigual-
dad en el acceso a la tecnología plantean
serios desafíos que requieren estrategias
efectivas para garantizar la continuidad
del aprendizaje.
Metodología
La investigación adopta un enfoque mixto que
combina métodos cuantitativos y cualitativos.
La parte cuantitativa se basa en un análisis
estadístico descriptivo de los datos recopi-
lados mediante encuestas, mientras que la
parte cualitativa se centra en el análisis de
respuestas abiertas y la revisión de literatura
especializada. Este enfoque busca ofrecer
una comprensión integral de cómo las crisis
energéticas impactan el uso de plataformas
digitales en el aprendizaje del inglés.
REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 9, Número 3, 2025
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Se implementan dos modalidades comple-
mentarias: el estudio de campo y la investi-
gación bibliográfica documental. El estudio
de campo se llevará a cabo en la Unidad
Educativa “Sagrados Corazones”, donde se
aplicarán encuestas estructuradas y se rea-
lizará observación directa para obtener da-
tos sobre conectividad y el efecto de cortes
de energía en la enseñanza. Por otro lado,
la revisión bibliográfica sistemática busca
fuentes primarias y secundarias que abor-
den los desafíos del uso de plataformas
digitales y las implicaciones de las crisis
energéticas en la educación, proporcionan-
do el contexto teórico necesario.
La recolección de datos se realizará a tra-
vés de un cuestionario estructurado dirigi-
do a 33 estudiantes de 15 años, comple-
mentado por una ficha de observación. Los
datos cuantitativos se analizarán mediante
técnicas estadísticas descriptivas, mientras
que el análisis cualitativo buscará identificar
patrones y percepciones. La investigación
es de tipo exploratorio, descriptivo y expli-
cativo, con una muestra representativa que
incluye a todos los estudiantes de 15 años
en el único paralelo de la unidad educativa,
asegurando así una visión integral sobre el
impacto de las crisis energéticas en el ac-
ceso y uso de plataformas digitales.
Resultados
Pregunta 1. ¿Las interrupciones energéti-
cas han afectado tu concentración y conti-
nuidad en el aprendizaje del inglés?
Figura 1.
Concentración y aprendizaje en clase
El 45.5% de los encuestados manifiesta que
los cortes de energía dificultan la entrega
oportuna de sus tareas, lo que evidencia
que la inestabilidad en el suministro eléc-
trico interfiere directamente en la continui-
dad académica. Este resultado subraya la
urgencia de implementar soluciones que
aseguren el acceso constante a recursos
digitales, por otro lado, el 12,1% y 18,2%
correspondientes a en totalmente en des-
acuerdo y en desacuerdo respectivamente
sumando la 30,3% manifiestan que no han
tenido dificultad en la entrega de sus tareas.
Pregunta 2. ¿Las interrupciones energé-
ticas te han obligado a trasladarte a otro
lugar para acceder a internet y completar
tus actividades de aprendizaje de inglés y
entregar tareas?
Pin Loor, C. J., Zambrano Bravo, T. N., Pibaque Anzulez , L. A., Zumba de la Cruz, K. L., & Tenorio Rosales, J. A.
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REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 9, Número 3, 2025
Figura 2.
El traslado de lugar para acceder a internet y entregar tareas
6,1%
El 42,4% de los encuestados considera que
las interrupciones energéticas afectan ne-
gativamente su concentración y continuidad
en el aprendizaje del inglés. Sin embargo,
un 27,3% se muestra en desacuerdo y to-
talmente en desacuerdo no percibe este im-
pacto, lo que podría indicar la existencia de
estrategias personales de compensación o
diferencias individuales en la tolerancia a la
inestabilidad. En el mismo sentido, podemos
ver que un 21,2% de los encuestados man-
tienen una postura indiferente entendiendo
que, si bien los efectos de los apagones son
palpables este porcentaje de la muestra no
se ni favorecido, ni perjudicado.
Pregunta 3. ¿Consideras que la institución
educativa debería ofertar más soluciones
para minimizar el impacto de los cortes de
energía en el aprendizaje del inglés?
Figura 3.
Soluciones para afrontar los cortes de energía
3%
El 66,7% de los participantes combinados
en 45,5% y 21,2% equivalente a de acuerdo
y totalmente de acuerdo; considera funda-
mental que la institución educativa imple-
mente medidas para mitigar el impacto de
los cortes de energía, como áreas con res-
paldo eléctrico o contenidos asincrónicos.
Este resultado destaca una alta demanda
de intervenciones institucionales para ga-
rantizar la continuidad y calidad del apren-
dizaje del inglés. Mientras que un 21,2% se
muestra indiferente al respecto.
Pregunta 4 ¿Los cortes de energía han re-
ducido tu tiempo de práctica en platafor-
mas de aprendizaje de inglés?
ARTÍCULO ORIGINAL: DESAFÍOS DEL USO DE PLATAFORMAS DIGITALES EN EL APRENDIZAJE DEL INGLÉS
DURANTE PERIODOS DE CRISIS ENERGÉTICAS
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Figura 4.
Disminución del tiempo en la práctica del inglés
Aunque el 36,4% se muestra de acuerdo,
un 30,3% (combinando el 21,2% de acuer-
do y el 9,1% totalmente de acuerdo) perci-
be que los cortes no redujeron su tiempo
de práctica en plataformas digitales. La va-
riabilidad en las respuestas sugiere un im-
pacto moderado, influido por diferencias en
la disponibilidad de recursos o estrategias
personales de compensación.
Discusión
Finalmente, un 66.7% de los estudiantes con-
sidera fundamental que la institución educa-
tiva implemente medidas para mitigar el im-
pacto de los cortes de energía, como áreas
con respaldo eléctrico y contenidos asincró-
nicos. Este hallazgo respalda la necesidad
de infraestructura sólida y soluciones proac-
tivas, tal como señala CEPAL y UNESCO
(2020). La capacitación docente también se
destaca como un aspecto crítico, ya que la
falta de formación limita la efectividad en el
uso de plataformas digitales, lo que coincide
con la afirmación de García (2021). En gene-
ral, los resultados evidencian la complejidad
del aprendizaje del inglés en contextos de
crisis energética y la urgencia de un enfo-
que educativo más inclusivo y adaptable. Se
sugiere investigar estrategias de aprendizaje
híbrido y la efectividad de recursos offline en
futuras investigaciones.
Otro hallazgo relevante es que el 51.5%
de los estudiantes ha modificado su hora-
rio de estudio debido a los cortes de elec-
tricidad, lo que indica que la inestabilidad
energética interfiere con la planificación
académica. Además, el 42.4% reporta que
las interrupciones afectan su concentración
en el aprendizaje del inglés. Estos resulta-
dos coinciden con investigaciones previas,
como las de Alvarado (2021), que docu-
mentan cómo el acceso limitado a platafor-
mas educativas durante crisis energéticas
puede minar la eficacia del aprendizaje
en México y Guatemala. Sin embargo, un
21.3% de los participantes no notó una dis-
minución en su rendimiento, sugiriendo que
algunos estudiantes han desarrollado resi-
liencia o estrategias para adaptarse a estas
condiciones, un fenómeno también obser-
vado por Salinas et al. (2025).
Los resultados de la encuesta aplicada
a los estudiantes de la Unidad Educativa
“Sagrados Corazones” revelan el impacto
significativo de los cortes de energía en el
aprendizaje del inglés. El 45.5% de los en-
cuestados indica que los cortes de energía
dificultan la entrega oportuna de sus tareas,
subrayando la necesidad de soluciones
que aseguren el acceso constante a recur-
sos digitales. Aunque un 30.3% no ha ex-
perimentado dificultades, esto sugiere que
algunos estudiantes pueden tener estrate-
gias para manejar la situación. En cuanto a
las calificaciones, el 42.2% percibe que la
falta de electricidad afecta sus resultados
Pin Loor, C. J., Zambrano Bravo, T. N., Pibaque Anzulez , L. A., Zumba de la Cruz, K. L., & Tenorio Rosales, J. A.
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REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 9, Número 3, 2025
académicos, lo que refleja diferencias en la
capacidad de adaptación y acceso a alter-
nativas de conexión.
Conclusiones
El análisis revela que, durante los periodos
de crisis energética, se presenta una des-
igualdad significativa en el acceso a dispo-
sitivos y a una conectividad estable en la
Unidad Educativa “Sagrados Corazones”.
Esta situación limita la participación de los
estudiantes en el aprendizaje digital del in-
glés y resalta la urgencia de mejorar la in-
fraestructura tecnológica para reducir la
brecha digital.
Los datos obtenidos indican que las inte-
rrupciones en el suministro eléctrico afectan
negativamente la efectividad de las plata-
formas digitales utilizadas en la enseñanza
del inglés. Se observa una disminución en
la entrega oportuna de tareas, menor par-
ticipación en actividades interactivas y un
impacto negativo en el rendimiento aca-
démico. Estos hallazgos evidencian la vul-
nerabilidad del proceso educativo ante la
inestabilidad energética.
Con base en la evidencia empírica, es cru-
cial implementar estrategias que mitiguen
los efectos adversos de las crisis energéti-
cas. La adopción de metodologías híbridas,
que integren recursos digitales y offline, jun-
to con programas de capacitación continua
para docentes, se presenta como una solu-
ción efectiva para garantizar la continuidad
y calidad del aprendizaje del inglés en con-
textos de inestabilidad.
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ARTÍCULO ORIGINAL: DESAFÍOS DEL USO DE PLATAFORMAS DIGITALES EN EL APRENDIZAJE DEL INGLÉS
DURANTE PERIODOS DE CRISIS ENERGÉTICAS
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Cómo citar: Pin Loor, C. J., Zambrano Bravo, T. N.,
Pibaque Anzulez , L. A., Zumba de la Cruz, K. L., &
Tenorio Rosales, J. A. (2025). Desafíos del uso de pla-
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Pin Loor, C. J., Zambrano Bravo, T. N., Pibaque Anzulez , L. A., Zumba de la Cruz, K. L., & Tenorio Rosales, J. A.
