Uso de las nuevas tecnologías en el proceso deaprendizajehttps://doi.org/10.47230/unesum-ciencias.v10.n1.2026.255-269Revista UNESUM-CienciasVolumen 10, Número 1, 2026Universidad Estatal del Sur de ManabíISSN-e: 2602-8166Use of new technologies in the learning processREVISTA UNESUM-CienciasUNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍVolumen: 10Número: 1Año: 2026Paginación: 255-269URL: https://revistas.unesum.edu.ec/index.php/unesumciencias/article/view/1073*Correspondencia autor: leopoldo.venegas@unesum.edu.ecRecibido: 10-09-2025 Aceptado: 11-12-2025 Publicado: 25-01-2026Leopoldo Vinicio Venegas Loor1*https://orcid.org/0000-0002-3100-6320Paola Yadira Moreira Aguayo2https://orcid.org/0000-0002-6380-2794Wilter Leonel Solórzano Álava3https://orcid.org/0000-0002-3146-0312Shirley Marianela San Lucas Marcillo4https://orcid.org/0000-0003-2111-01991. Docente de la Carrera Pedagogía de los Idiomas Nacionales y Extranjeros, Facultad de Ciencias Sociales, Humanísticas y de la Educación; Universidad Estatal del Sur deManabí; Jipijapa, Ecuador.2. Docente de la Carrera Pedagogía de los Idiomas Nacionales y Extranjeros, Facultad de Ciencias Sociales, Humanísticas y de la Educación; Universidad Estatal del Sur deManabí; Jipijapa, Ecuador.3. Docente de la Carrera Pedagogía de los Idiomas Nacionales y Extranjeros, Facultad de Ciencias Sociales, Humanísticas y de la Educación; Universidad Estatal del Sur deManabí; Jipijapa, Ecuador.4. Docente de la Carrera Pedagogía de los Idiomas Nacionales y Extranjeros, Facultad de Ciencias Sociales, Humanísticas y de la Educación; Universidad Estatal del Sur deManabí; Jipijapa, Ecuador.ARTÍCULO ORIGINALPág. 1 / 15

RESUMENLa investigación analiza el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como herramien-tas de apoyo al proceso de aprendizaje en la educación superior y su relación con el rendimiento académicode los estudiantes. Desde un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y con un diseño no experimental decorte transversal, se examinó la percepción de docentes y estudiantes respecto al nivel de integración de lasTIC, el dominio de competencias digitales y su incidencia en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Los re-sultados evidencian que, si bien existe una valoración positiva del potencial de las TIC para mejorar la calidadeducativa, su impacto en el rendimiento académico no depende exclusivamente de su disponibilidad, sino dela forma en que son utilizadas pedagógicamente. Se identifican brechas significativas en las competenciasdigitales docentes, particularmente en la dimensión pedagógica, lo que limita el aprovechamiento efectivode los recursos tecnológicos, así como un uso predominantemente instrumental de las TIC por parte de losestudiantes. En este sentido, el estudio aporta fundamentos teóricos y empíricos relevantes para el desarrollodel proyecto de investigación sobre el uso de la Inteligencia Artificial en la enseñanza del idioma inglés eninstituciones educativas públicas, actualmente en ejecución desde la carrera de Pedagogía de los IdiomasNacionales y Extranjeros de la Universidad Estatal del Sur de Manabí, al evidenciar que la integración detecnologías avanzadas requiere un enfoque pedagógico contextualizado y competencias digitales docentessólidas para generar impactos significativos en el aprendizaje.Palabras clave: Tecnologías de la Información y la Comunicación, Educación superior, Competencias di-gitales, Rendimiento académico, Innovación educativa.ABSTRACTThis study analyzes the use of Information and Communication Technologies (ICT) as support tools in the lear-ning process within higher education and their relationship with students’ academic performance. From a quan-titative, correlational approach with a non-experimental cross-sectional design, the perceptions of teachers andstudents regarding the level of ICT integration, digital competencies, and their influence on teaching–learningprocesses were examined. The results show that although ICT are positively valued for their potential to enhanceeducational quality, their impact on academic performance does not depend solely on their availability, but ratheron how they are pedagogically implemented. Significant gaps were identified in teachers’ digital competencies,particularly in the pedagogical dimension, which limits the effective use of technological resources, as well asa predominantly instrumental use of ICT by students. In this regard, the study provides relevant theoretical andempirical foundations for the development of the research project focused on the use of Artificial Intelligencein English language teaching in public educational institutions, currently being carried out by the Pedagogy ofNational and Foreign Languages program at the Universidad Estatal del Sur de Manabí, highlighting that theintegration of advanced technologies requires a contextualized pedagogical approach and solid digital teachingcompetencies to generate meaningful learning outcomes.Palabras clave: Information and Communication Technologies, Higher education, Digital competencies,Academic performance, Educational innovation.Pág. 2 / 15

257REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026IntroducciónEn las últimas décadas, el desarrollo acele-rado de las Tecnologías de la Información yla Comunicación (TIC) ha transformado demanera significativa los procesos sociales,económicos y educativos, configurandonuevos escenarios para la enseñanza y elaprendizaje. En el ámbito de la educaciónsuperior, estas transformaciones han gene-rado cambios sustanciales en la forma enque docentes y estudiantes interactúan, ac-ceden al conocimiento y construyen apren-dizajes, demandando una revisión críticade los modelos pedagógicos tradicionales.La incorporación de las TIC en los procesosformativos universitarios ha sido concebidacomo una oportunidad para fortalecer lacalidad educativa, promover metodologíasactivas y favorecer el desarrollo de compe-tencias digitales acordes con las exigen-cias de la sociedad del conocimiento. Sinembargo, la evidencia empírica demuestraque la simple disponibilidad de recursostecnológicos no garantiza mejoras automá-ticas en el rendimiento académico, sino quesu impacto depende de factores pedagógi-cos, institucionales y formativos asociadosa su uso.En este contexto, resulta imprescindibleanalizar el papel que desempeñan las TICcomo herramientas de apoyo al aprendi-zaje, considerando no solo su integracióninstrumental, sino también las competen-cias digitales de docentes y estudiantes,las estrategias didácticas empleadas y lascondiciones institucionales que median suimplementación. Bajo esta perspectiva, lapresente investigación se orienta a com-prender de manera integral cómo el usopedagógico de las TIC se relaciona con eldesempeño académico en la educación su-perior, aportando insumos conceptuales ymetodológicos que sirven de base para elproyecto de investigación sobre el uso dela Inteligencia Artificial en la enseñanza delidioma inglés en instituciones educativaspúblicas, desarrollado desde la carrera deARTÍCULO ORIGINAL: USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL PROCESO DE APRENDIZAJEPedagogía de los Idiomas Nacionales y Ex-tranjeros de la Universidad Estatal del Surde Manabí. Este aporte resulta especial-mente relevante al establecer que las tec-nologías emergentes, como la InteligenciaArtificial, solo pueden generar mejoras sos-tenibles en los aprendizajes cuando se inte-gran desde modelos pedagógicos activos ycon una formación docente adecuada.El nuevo milenio trajo consigo el predomi-nio de un conjunto de transformacionessociales propiciadas por el desarrollo denuevas teorías de aprendizaje y del desa-rrollo de las Tecnologías de la Informacióny la Comunicación (TIC), particularmenteen la factibilidad de crear nuevos escena-rios para el aprendizaje. En este contextola creación y desarrollo de estos espaciosson una alternativa más, para comprenderel advenimiento de los avances tecnoló-gicos en el mundo de la comunicación einformación (Adell, 2006). Estos cambioshan impactado a todos los sectores de lasociedad, especialmente a la educación,pues han revolucionado la forma como inte-ractúan los profesores con sus estudiantes,por cuanto, además de incorporar un valoragregado como son la comodidad, rapidezy fiabilidad, también facilitan la generaciónde estrategias didácticas apoyándose endiferentes entornos de aprendizajes, lo quepotencia su capacidad transformadora.A la universidad se le presentan grandesretos que la obligan a transformarse paraestar en sintonía con las exigencias queconlleva la creación del conocimiento. Plan-tea De Pablos Pons (2010) que “…el impac-to de las tecnologías ha supuesto para launiversidad tradicional una revolución; nohan desaparecido sus estructuras habitua-les, pero sí que se han producido cambiossignificativos, basados en los análisis denuevas exigencias sociales y demandasformativas…” (p. 8). Los estudiantes uni-versitarios, como nativo digital, vive en unasociedad tecnologizada, por lo que hay querepensar su praxis.Pág. 3 / 15

REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026258En función de esto, el gobierno ecuatorianocomenzó a darle relevancia a la tecnología,teniendo como norte la gestión del conoci-miento para desarrollar desde las univer-sidades al profesional que responda a lasnecesidades que la sociedad le demanda,así, en la educación superior cobran impor-tancia por ser el ápice de la generación delconocimiento por cuanto en ella emergenideas que apalancan el desarrollo del país,en función de esto el Estado crea Yachaycuyo propósito es el de fundar nuevos es-pacios tecnológicos y de emprendimientopara fusionar la industria con la academia,y generar proyectos investigativos y científi-cos (El Ciudadano, 2015).Lo anterior obliga a repensar a las universi-dades ecuatorianas y a sus docentes, ellosdeben estar a la vanguardia de las trans-formaciones generadas por el desarrollo delas TIC, por cuanto juegan un papel prepon-derante en la generación del conocimiento,y ahora apoyado en la comunicación elec-trónica (Simone, 2001). Plantea que la alfa-betización ha condicionado la mirada paraintercambiar y recuperar conocimientos yadvierte que hay que reflexionar sobre loscambios cognitivos que empujan estas nue-vas formas de interacción y que impactanlas estructuras mentales.Muchos autores que detallaré a continuacióndentro de sus investigaciones concluyenque la tecnología inmersa en los procesoseducativos ayuda a optimizar el rendimien-to del estudiante, por lo cual nace la inte-rrogante ¿será la tecnología por sí sola, oinfluyen algunos otros procesos más?, seráalgo que se irá determinando a medida quese avance con esta investigación.Autores como Melo (2018), en su tesisdoctoral titulada “La integración de las Ticcomo vía para optimizar el proceso ense-ñanza-aprendizaje en la educación supe-rior en Colombia”, plantea como objetivoestablecer una estrategia pedagógica quecontribuya a la integración de las TIC enel proceso de enseñanza-aprendizaje dela educación superior, sobre la base de unmodelo didáctico, en correspondencia conlas exigencias actuales de este nivel de en-señanza (p. 5), de lo cual como principal re-sultado obtenido fue:“La integración de las TIC intervie-ne positivamente en el proceso en-señanza-aprendizaje, enriqueciendola práctica docente y la formación delos estudiantes, además de contribuirefectivamente en las necesarias trans-formaciones cualitativas del sistema deeducación universitario, repercutiendocomo efecto multiplicador en aspectossociales y culturales de las regiones ypaíses dónde se lleve a cabo. En talsentido la estrategia metodológica parala integración de las TIC en la educa-ción superior en Colombia, como resul-tado práctico fundamental de esta tesis,propicia una visión de compromiso queinvolucra a todo el sistema (dirección,estudiantes, personal docente y admi-nistrativo) con la defensa de la apropia-ción e implementación de la tecnología,(p. 277)”.Jiménez (2015), en su tesis doctoral titu-lada “Estudio sobre los estándares TIC eneducación en los futuros docentes de laFacultad de Educación de la UniversidadComplutense de Madrid”, cuyo objetivo fuedeterminar si en los futuros docentes de laFacultad de Educación de la UniversidadComplutense de Madrid, en su formacióninicial, están adquiriendo los estándaresTIC en educación, como competencia delperfil del nuevo profesional de la educaciónen el sistema educativo español, y conocerqué tanto “manejan” de las TIC, (p. 107).Cabe destacar el siguiente hallazgo de lainvestigación:“La información recogida a través delos cuestionarios ha permitido confir-mar que los futuros educadores en-cuestados no están en posesión de lascompetencias que indican los estánda-res TIC en educación, para ser compe-Venegas Loor , L. V. ., Moreira Aguayo , P. Y. ., Solórzano Álava, W. L. ., & San Lucas Marcillo, S. M.Pág. 4 / 15

259REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026titivos en la actualidad, lo que presentaun primer problema que debe ser solu-cionado en esta facultad. Todos tienenconocimientos en el manejo de las TIC,pero no a un nivel muy avanzado, sinomás bien de usuario de las herramien-tas informáticas, es decir, no las “mane-jan” tanto como debería ser, (p. 363)”.Gómez (2017), en su tesis doctoral titulada“Estudio descriptivo del uso de las TIC enEducación Primaria como respuesta a larealidad educativa y social en la provinciade Castellón”, tuvo como objetivo recono-cer el uso que hacen de las TIC los docen-tes de la etapa de educación primaria dela provincia de Castellón (España) para darrespuesta a las necesidades formativas ytecnológicas de la sociedad actual, (p. 26).Se destaca el siguiente resultado de la in-vestigación:“El uso que los docentes realizan de lasTIC para la formación no es adecuadoa las demandas sociales y económicasde ciudadanos innovadores, resoluti-vos, creativos y capaces de adaptarsea cambios constantes porque mayorita-riamente se promueve el trabajo instru-mental donde prima la ejecución frentea la reflexión y el pensamiento crítico,(p. 345)Otro autor Gámiz (2009), en su tesis doc-toral titulada “Entornos virtuales para la for-mación práctica de estudiantes de educa-ción: implementación, experimentación yevaluación de la plataforma aulaweb”, cuyoobjetivo fue mejorar la calidad del periodode prácticas usando el entorno virtual deformación AulaWeb (p. 27).De los resultados puedo destacar el si-guiente:“Las dificultades que encuentran a lahora de incorporar las TIC están prin-cipalmente en la necesidad de forma-ción que, por ejemplo, demandan parapoder empezar una asignatura o cursoen una modalidad presencial. Aunquepiensan que su formación en destrezasrelacionadas con el acceso a internety procesadores de textos es buen qui-zá porque la hayan podido adquirir demanera autodidacta. Así mismo que lamayoría piensan que las TIC mejoran laenseñanza, pero apuestan por la con-vivencia de los medios tradicionalescon medios electrónicos (blended lear-ning) para poder mejorar la enseñanzay abogan por su propia formación paraconseguir un mejor desempeño con lasTIC, (p. 405)”.Se puede analizar que las TIC, en algunasinvestigaciones arrojan resultados óptimospara los procesos de enseñanza y apren-dizaje, y en otros pues hace énfasis en lapreparación adecuada del docente y de losestudiantes para el manejo correcto de lasTIC como herramientas en el proceso deenseñanza y aprendizaje.Materiales y métodosLa postura epistemológica de la presente in-vestigación será dentro de la investigacióncuantitativa a través de la aplicación delpositivismo lógico, donde los hallazgos seasumen como probablemente reales, des-de lo ontológico la realidad es aprehensiblesolo de manera probable y de manera ob-jetivista, en lo axiológico existirá un respetoa los valores contenidos en la informaciónque se manejaran en el proceso investigati-vo. El tipo de investigación es correlacionalcon un nivel descriptivo, el diseño es no-ex-perimental y transversal. Se trabajará conuna población de 4 universidadesTécnicas e instrumentos de recolección dedatos• Encuesta.• Entrevista focalizada.• Documentos primarios originales.Técnicas de procesamiento de datosARTÍCULO ORIGINAL: USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL PROCESO DE APRENDIZAJEPág. 5 / 15

REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026260La técnica para utilizar será la encuesta yel instrumento es un cuestionario tipo esca-la Likert con reactivos de cinco alternativas(Siempre, Casi siempre, A veces, Casi nun-ca y Nunca). El instrumento será validadopor medio del juicio de expertos y la con-fiabilidad se calculará con el coeficiente deAlpha de Cronbach. Las técnicas de análi-sis de los datos será por medio de la esta-dística descriptiva (Dimensiones: pedagó-gicas, psicológicas, académicas y legales)los cuales serán presentados en cuadrosde frecuencias y gráficos circulares e infe-rencias a través de una estadística correla-cional (prueba de Chi cuadrado y análisisde cluster), con la finalidad de modelar através de un dendograma, patrones en losdatos y extraer inferencias acerca de la po-blación objeto de estudio y de esta maneraprobar las hipótesis de la investigación. Sehará uso del paquete estadístico SPSS 21.Con los resultados finales se realizará unasíntesis integrativa que representará el mo-delo teórico a construir.ResultadosLas competencias digitales según la UNES-CO (2016), se definen como un espectrode competencias que facilitan el uso de losdispositivos digitales, las aplicaciones de lacomunicación y las redes para acceder a lainformación y llevar a cabo una mejor ges-tión de éstas. Estas competencias permitencrear e intercambiar contenidos digitales,comunicar y colaborar, así como dar solu-ción a los problemas con miras al alcanzarun desarrollo eficaz y creativo en la vida, eltrabajo y las actividades sociales en general.En general, se considera que las compe-tencias digitales básicas, o sea, las compe-tencias funcionales fundamentales para eluso elemental de los dispositivos digitalesy las aplicaciones en línea, al igual que lascompetencias convencionales de la lectura,la escritura y el cálculo, son parte esencialde la nueva gama de competencias en al-fabetización durante la era digital. En unafase más avanzada, las competencias di-gitales en un nivel avanzado permiten quelos usuarios saquen provecho de las tec-nologías digitales de manera útil y transfor-macional, por ejemplo, en las profesionesvinculadas con las TIC. Algunos avancesdigitales de mayor importancia como la in-teligencia artificial (IA), el aprendizaje auto-mático y el análisis “Big Data” (de grandesdatos), modifican las competencias necesa-rias, algo que repercute en el reforzamientode las capacidades y el desarrollo de éstascon miras a alcanzar la economía digital delsiglo XXI.Para lograr que las personas progresen enuna economía y sociedad conectadas, lascompetencias digitales deben ir también a lapar de las capacidades sólidas en lectoes-critura y cálculo, de un pensamiento crítico einnovador, de las soluciones a los problemascomplejos, la capacidad de colaborar y lascapacidades socioemocionales.¿Por qué formar en competencias infor-macionales y digitales en la educaciónsuperior?La información y la tecnología representaun binomio de apoyo mutuo en la actuali-dad, se entiende que la información es elcontenido, lo digital, todo lo que podemosencontrar en la web, o en medios impresos.La información aparece en todas partes,entre otras razones, porque la tecnologíaestá omnipresente en nuestra sociedad. Latecnología digital cobra sentido, significa-ción y utilidad social porque nos proporcio-na experiencias valiosas con la información.Y esta, a su vez, necesita de la tecnologíapara poder almacenarse, organizarse, re-plicarse, difundirse, transformarse y ser ac-cesible. El modelo actual de sociedad delsiglo XXI necesita recursos humanos, o, sise prefiere, de ciudadanos formados ade-cuadamente para que puedan hacer uso detodo el ecosistema informacional y tecnoló-gico existente, y a la vez puedan participaren los procesos económicos, sociales y cul-turales de la tercera revolución industrial.Venegas Loor , L. V. ., Moreira Aguayo , P. Y. ., Solórzano Álava, W. L. ., & San Lucas Marcillo, S. M.Pág. 6 / 15

261REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026Nuestro tiempo actual se caracteriza por elconsumo masificado, por la participaciónsocial y por la configuración de redes deintercambio tanto de productos materialescomo culturales. Sin sujetos, sin individuospreparados para afrontar de modo inte-ligente los desafíos que implica el uso delas tecnologías digitales y de la informaciónque genera nuestra sociedad contemporá-nea, esta no podrá desarrollarse y crecereconómicamente, no habrá participacióndemocrática ni equilibrio social, ni produc-ción y consumo de la cultura en sus múl-tiples manifestaciones: sean audiovisuales,literarias, artísticas.Hoy en día, los ciudadanos necesitamosmayor cantidad y calidad de educación, yaque los retos y contextos en los que tene-mos que desenvolvernos y cohabitar sonmás variados y complejos. Precisamos sermás competentes que en décadas anterio-res para poder emplear y apropiarnos de lainformación y la tecnología digital. Esta for-mación o, si se prefiere, alfabetización delos individuos ante los múltiples lenguajes ycódigos (textuales, icónicos, hipertextuales,audiovisuales, multimedia) que adopta la in-formación debería ser una meta recurrentey permanente de todo el sistema educativodesde la educación infantil hasta la superior(Area, 2010).Alfabetización digital en docentes deeducación: Construcción y prueba empí-rica de instrumento de evaluaciónDesde la aparición de la llamada Sociedaddel Conocimiento, junto con el vertiginosodesarrollo que han experimentado en losúltimos años las Tecnologías de la Infor-mación y la Comunicación (TIC) son acon-tecimientos que han venido a transformarla manera de hacer las cosas, de ver elmundo y de participar en él. Estos cambiosque hoy atestigua la humanidad no solo seestán dejando sentir en los ámbitos econó-mico, político o social, sino también y demanera creciente- en el ámbito educativo,especialmente en las Instituciones de Edu-cación Superior (IES), ya que en ellas se ge-nera mucho del conocimiento que despuésse encargarán de transmitir a la sociedaden sus más diversas formas.Aunque no son las únicas instituciones ca-paces de generar conocimiento, su papeldentro de la nueva sociedad es fundamen-tal, pues en ellas recae la responsabilidadde satisfacerlas necesidades formativas desu entorno. La alfabetización es un procesoque se encuentra ligado al devenir históri-co de las sociedades. Es por ello que enun mundo donde el desarrollo tecnológicoha dado lugar a nuevas formas de acceder,almacenar y transmitir la información el con-cepto de alfabetización se amplía. Saberleer y escribir ya no es suficiente para des-envolverse adecuadamente en este nuevoentorno social.Hoy día se requieren de nuevos conoci-mientos y otro tipo de habilidades y actitu-des para lograrlo, es decir, se requiere deun nuevo tipo de alfabetización. Los resulta-dos obtenidos por los investigadores mues-tran que los profesores a los cuales se lesaplicó un instrumento con base en un per-fil de competencias organizado en torno atres dimensiones: tecnológica, informacio-nal y pedagógica. perciben tener un nivelmedio de alfabetización digital, que se re-laciona con la antigüedad y el tiempo quellevan usando las TIC en su práctica docen-te. Asimismo, se identifican diferencias enel nivel de alfabetización digital alcanzadoentre divisiones académicas, y que el nivelde competencia tecnológico e informacio-nal es alto, mientras que la competenciapedagógica se ubica en niveles inferiores(Rangel y Peñalosa, 2013).Identificación de la competencia digitaldel profesor universitario: un estudio ex-ploratorio en el ámbito de las CienciasSocialesLa competencia digital forma parte de lascompetencias docentes que caracterizanel perfil profesional del profesor de educa-ción superior. En ella se contemplan com-ARTÍCULO ORIGINAL: USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL PROCESO DE APRENDIZAJEPág. 7 / 15

REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026262ponentes de alfabetización y capacitacióndigital acordes con la aportación que lecorresponde al profesor universitario en eldesarrollo de la competencia transversal enTIC en el alumnado, cuando figura el plande estudios de una titulación. Ese estudioexploratorio fue realizado en la Facultad deCiencias de Educación de la Universidadde Lleida, donde se enfoca en tres aspec-tos fundamentales; conocer el nivel que endicha competencia manifiestan los profeso-res del centro; conocer cómo contemplan,o su disposición a contemplar, dicha com-petencia en las materias que imparten enlas nuevas titulaciones de grado, e identi-ficar las necesidades que tienen de forma-ción en la competencia. Los resultados queobtuvieron demuestran que el profesoradotiene cierto dominio en la utilización de he-rramientas de comunicación institucional yprocesadores de texto, en documentaciónen red y el tratamiento ético de la informa-ción, y tienen ciertas carencias en la utiliza-ción de herramientas de edición online, enla gestión de información en red y la nave-gación segura (Carrera y Coiduras, 2012).Competencias docentes para los nuevosescenarios de aprendizajeUno de los temas clave relacionada con laTecnología Educativa hace referencia a losnuevos escenarios de aprendizaje y sus im-plicaciones. Para comprender mejor la inves-tigación sobre los escenarios de aprendizajey sus implicaciones, se señalan los ámbitosque requieren mayor desarrollo en la inves-tigación orientada a las competencias pro-fesionales de los docentes, necesarias paraadaptarse a la nueva forma de entender elaprendizaje en un mundo digital. Las insti-tuciones de educación, especialmente lasde educación superior, necesitan adaptarsea nuevas modalidades de formación másacordes con la nueva situación: desde lasaulas convencionales unidas a través de lared hasta grupos de trabajo colaborativo encontextos totalmente a distancia; desde cla-ses de la educación formal a comunidadesde práctica o al aprendizaje incidental.Y todo ello integrado, lo que hace necesa-rio ocuparse y reflexionar desde la ópticapedagógica, tanto sobre las perspectivasde futuro que la evolución de las TIC vanofreciendo, como sobre los escenarios deaprendizaje emergentes que se van confi-gurando, Salinas (2012, citado por Salinas,D. Benito y Lizana, 2014), describen que losescenarios de aprendizaje situados entre laweb 1.0, el blended learning y los escena-rios del futuro, requieren pericia por partede los profesores, en relación con los mo-delos de puesta a distancia de la formación(modelos didácticos, en definitiva), a losdominios de la producción y distribuciónde contenidos y recursos de información,a los efectos psicosociológicos de los dis-positivos síncronos y asíncronos sobre elaprendizaje, y en relación con los disposi-tivos mismos; atendiendo a estos aspectos,puede entenderse que los avances en losmodelos de actualización del profesorado,aquellos que se orientan al desarrollo delas mencionadas competencias docentes,se convierten en un tema de investigacióninseparable del diseño y desarrollo de nue-vos escenarios de aprendizaje, (Salinas, D.Benito y Lizana, 2014).Las competencias del profesorado uni-versitario desde el modelo TPACK (Cono-cimiento Tecnológico y Pedagógico DelContenido)En el Espacio Europeo de Educación Su-perior es imprescindible la formación delprofesorado universitario en Tecnologíasde la Información y de la Comunicación. Elmodelo TPACK presenta una vía interesan-te para que los profesores puedan integrartecnología, pedagogía y conocimiento dis-ciplinar en su función docente. Este mode-lo, inicialmente desarrollado utilizando elconcepto de conocimiento, es presentadoen este artículo desde un prisma competen-cial acorde a las exigencias de la sociedaddel conocimiento del siglo XXI.Se proponen una serie de competenciasnecesarias para cada una de las dimensio-Venegas Loor , L. V. ., Moreira Aguayo , P. Y. ., Solórzano Álava, W. L. ., & San Lucas Marcillo, S. M.Pág. 8 / 15

263REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026nes del modelo y se desarrolla la dimensióncontextual en la que operan. El desarrollode las tecnologías se acelera y no hay frenoen su distribución y expansión, por lo quesu integración en el aula tiene caducidadtemprana, lo que provoca que los docen-tes se perciban como desorientados y conpoca autoeficacia en el momento de ma-nejarse de forma fluida en entornos TIC.Para comprender el escenario actual delprofesor en el contexto de la universidad,es necesario prestar atención a los grandesejes sobre los que pivota el Espacio Euro-peo de Educación Superior, Navío (2009, p.213-214 citado por Cejas, Navío y Barroso,2016) donde habla de: El perfil y las com-petencias como referente, la flexibilidad y lapolivalencia en el diseño curricular, el alum-no como centro, el contexto institucional, losprofesionales de la formación, los grados ysu articulación, el sistema de créditos ECTS.Para lo cual los autores expresan que eneste entorno volátil se deben desenvolverlos profesores actualmente, por lo que seles exige adecuarse al contexto, adaptar losconocimientos a situaciones nuevas y estaren situación de formación constante a lo lar-go de la vida; entender este proceso signifi-ca admitir que el modelo no sólo nos permiterealizar una instantánea de la situación en laque se encuentran los profesores en la inte-gración de la tecnología. También permiteformar a los estudiantes en el desarrollo delos entornos tecnológicos y a los propiosprofesores en la incorporación de las TICen los procesos de enseñanza-aprendizaje,(Cejas, Navío y Barroso, 2016).Formación del Profesorado, TecnologíaEducativa e Identidad Docente DigitalLa identidad es una manera de presentar-nos a los demás y también de imaginarnoscómo somos. Nuestra identidad cambia yse transforma conforme acumulamos expe-riencias y las interpretamos y reinterpreta-mos. La perspectiva de la identidad docen-te digital es una oportunidad para repensarla influencia de la postmodernidad sobre laEscuela, el currículo y los docentes, com-plementando y apropiándonos de las apor-taciones que ya se han venido haciendo so-bre la relación de la postmodernidad conla educación, citan a Hardgraves, (1994).Este marco interpretativo, ayuda a compren-der la relación entre identidad digital y tec-nología educativa. Citan a Windley (2005),donde explica que la identidad digital sonlos datos que describen de forma única auna persona o una cosa y contiene informa-ción acerca de las relaciones del sujeto.Se considera que la identidad digital puedeser lo que Google sabe de nosotros, nues-tra reputación on line, las huellas personalesque dejamos en la red, cuando por ejemploutilizamos las redes sociales o los blogs ocualquiera de sus servicios: La identidaddigital puede ser definida como el conjuntode la información sobre un individuo o unaorganización expuesta en Internet (datospersonales, imágenes, registros, noticias,comentarios, etc.) que conforma una des-cripción de dicha persona en el plano digi-tal. Por otro lado, también se le llama identi-dad digital a la Identidad 2.0 la verificaciónde la identidad en línea, utilizando tecno-logías emergentes centradas en el usuariotales como el standard OpenID.En la construcción, mantenimiento y evolu-ción de esta identidad docente digital tie-ne una influencia decisiva las herramientastecnológicas que utilizamos para narrarnos,conocer y comunicarnos y los múltiplescontextos donde nos socializamos. Aun-que la experiencia digital, el vivir conecta-do, coexiste con otras múltiples y a vecescontradictorias experiencias constituyentesde la identidad (docente), lo importante eshaber llegado a la convergencia, a un con-tinuo de experiencia, donde todos estamosafectados, aunque no estemos conectados.Aunque no se use el ordenador, el Ipad o elmóvil, la conectividad ha cambiado nuestravida. No se puede separar la red de la vidareal, (Gorospe et al., 2015).ARTÍCULO ORIGINAL: USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL PROCESO DE APRENDIZAJEPág. 9 / 15

REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026264Impacto de las TIC en los aprendizajes delos estudiantes. Estado del arteLa investigación sobre el impacto de las TICen los resultados de aprendizaje de los es-tudiantes ha demostrado la complejidad deesta pregunta y ha permitido sobre todo iravanzando en la distinción y precisión desus diferentes dimensiones.La pregunta es problemática porque es difí-cil hablar de las TIC en general. Si bien lastecnologías llamadas de la información y co-municación tienen en común la manipulacióny comunicación de información en formatodigital, sus aplicaciones, funciones y carac-terísticas son muy diversas. La investigaciónacumulada ha permitido sobre todo enten-der que la relación entre el uso de las TIC yel aprendizaje de asignaturas no es lineal yque modelos de estudio más complejos queconsideren las diversas dimensiones que es-conde esta relación, deben ser explorados.Hay evidencias de que hay al menos tresdimensiones que es necesario estudiar enmayor profundidad. Una primera dimensiónreferida a la relación entre el tipo de usode la tecnología y los resultados de apren-dizaje en asignaturas. Al respecto, se haencontrado que resultados positivos estánnormalmente asociados a usos particularesde la tecnología que facilitan el aprendiza-je de conceptos específicos. Una segun-da dimensión referida a las condicionesescolares y pedagógicas en que se usanlas TIC. Aquí se ha observado que es muyimportante que las condiciones de accesosean las adecuadas, que las capacidades,actitudes y visiones de los profesores per-mitan la integración de las TIC al currículoy también que el colegio tenga un liderazgoy administración que facilite el uso de lasTIC en todas las disciplinas. Además, es im-portante un contexto institucional y políticoque genere las condiciones y orientacionesnecesarias para el uso de las TIC en los co-legios. Finalmente, una tercera dimensiónreferida al papel que juegan las caracterís-ticas sociales (capital cultural, capital socialy capital económico) e individuales (géne-ro, capacidad cognitiva y actitudes) del es-tudiante en su apropiación y forma de usode las tecnologías (Claro, 2010).El papel de las TIC en el aula universitariapara la formación en competencias delalumnadoEl uso de las TIC y su repercusión para laformación en competencias es menor de loque se esperaba, teniendo en cuenta, queel alumnado solo utiliza las que usan losdocentes en el aula, en el proceso de en-señanza-aprendizaje. No obstante, segúnlas opiniones recabadas, las herramientasTIC utilizadas en el aula, son aquellas queel profesorado, anclado en la metodologíaclásica, tiene para la planificación de la do-cencia y como recurso didáctico. Las TICson utilizadas por el alumnado en función delas demandas del profesorado, como son,la plataforma Moodle, presentaciones decontenido, email e Internet para la búsque-da de información, no siendo conscientes,de la incidencia que estas tienen en su for-mación, concretamente, en la adquisición ydesarrollo de competencias genéricas.El uso de recursos tecnológicos por partedel profesorado, según los estudiantes, in-cide de manera positiva en la formación decompetencias, siempre y cuando se sientanmotivados en el aula. Sin embargo, no con-sideran que haya mejora en sus aprendi-zajes, ni consecuencia directa en su rendi-miento y resultados académicos, debido ala utilización clásica que el docente hace delas TIC. Cuando se les dio a los estudian-tes, la posibilidad de nombrar herramien-tas TIC que les ayudaran en la adquisiciónde competencias, nos llamó la atención lafalta de aportaciones. De esto se deduce,que el alumnado desconoce el tipo de re-cursos que existen para alcanzar esta finali-dad, una formación centrada en un enfoquecompetencial. Las metodologías, basadasen TIC, son consideradas por el alumnadouniversitario como motivadoras y lúdicas,favoreciendo su formación.Venegas Loor , L. V. ., Moreira Aguayo , P. Y. ., Solórzano Álava, W. L. ., & San Lucas Marcillo, S. M.Pág. 10 / 15

265REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026La influencia de las TIC en el desempeñoacadémico: evidencia de la prueba Pirlsen Colombia 2011La mayor parte de los estudios revisadosmuestran que las TIC pueden ser utilizadaspara incrementar el desempeño lector delos niños de cuarto primaria. Es así, comoeste trabajo muestra que no es sólo la pre-sencia de las TIC la que determina un mayordesempeño de los estudiantes, sino su uti-lización efectiva dentro del aula la que per-mite sostener esta tendencia, medida por elgénero del docente, la edad del mismo, eltamaño del grupo y del colegio, la ubica-ción geográfica del colegio, el nivel educa-tivo de los padres, entre otros. En Colombia,los resultados muestran que el uso conjuntode las TIC permite incrementar el puntajepromedio de los niños de cuarto grado enla prueba lectora Pirls entre un 21% y un31%. Este resultado se obtuvo después decontrolar diversas variables institucionales,familiares e individuales, siendo el mayorefecto cuando las TIC se utilizan enfocadasa actividades de lectura dentro del aula.Las implicaciones del anterior resultado so-bre los programas de calidad educativa sonprincipalmente dos: la primera, no sólo esla dotación de infraestructura tecnológicaeducativa la que por sí solo traerá una ma-yor calidad en la prueba lectora, sino quetambién, y ésta es la segunda idea, se hacenecesaria la capacitación de los docentesen el uso activo de estas tecnologías den-tro de los programas educativos, es decirque al mismo tiempo en el que se dota a lasescuelas y estudiantes con mayores herra-mientas y tecnologías, se debe invertir unamayor cantidad de tiempo capacitando alpersonal docente para que pueda exponera los estudiantes todo el material informáti-co que pueden proveer las tic.Conforme a los resultados encontrados, re-sulta importante resaltar la pertinencia deluso de tecnologías de información y comu-nicación como una herramienta para lograrmayores puntajes promedios en la pruebaPirls, según las especificaciones menciona-das anteriormente, tales como la capacita-ción del personal docente en cuanto al usoy los beneficios de ésta en las institucioneseducativas, así como que los padres seanconscientes de la práctica que se le dan alas tic y los fines para los que se usan, enlos hogares. En este sentido, las TIC hacenparte de una aproximación al mejor desem-peño académico de los alumnos motivadopor el uso de computadores personalespara fomentar actividades que promuevanel aumento de capacidades para la lectura,así como usarlo en el colegio semanalmen-te o incluso menos veces por semana y te-ner conexión a internet en el hogar.Enseñanza tradicional en el siglo XXISegún Martínez (2018), “garantizar unaeducación inclusiva, equitativa, de calidady promover oportunidades de aprendiza-je durante toda la vida para todos, es unade las prioridades de la Agenda 2030 parael Desarrollo Sostenible”. El objetivo princi-pal se enfoca en mejorar la calidad de laeducación, y esto puede convertirse en unatarea difícil de desarrollar con éxito, al inser-tarnos en un mundo complejo, con nuevasexigencias de formación y profesionalismo.Hernández Rojas (1998, citado por Rodrí-guez, 2013), menciona que la educacióntradicional es partidaria de la enseñanzadirecta y rígida, predeterminada por un cu-rrículo inflexible y centrado en el profesor,para lo cual hace una explicación de tresaspectos de la educación tradicionalista,la concepción de la enseñanza, la concep-ción del papel del maestro, y la concepcióndel papel del alumno (p. 41).ARTÍCULO ORIGINAL: USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL PROCESO DE APRENDIZAJEPág. 11 / 15

REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026266Tabla 1.Educación TradicionalistaAspectos Pedagogía TradicionalistaConcepción de la enseñanza Absolutización del aspecto externoEstandarizaciónMétodos directivos y autoritariosConcepción del papel del maestro Ejecutor de directivas prestablecidasLimitación de la individualidad y lacreatividadAutoritario, rígido, controladorConcepción del papel del alumno Sujeto pasivo, reproductor delconocimientoPoca iniciativa, inseguridad, escasointerés personalNo implicado en el procesoFuente: Rodríguez (2013, p. 43).En lo cual Rodríguez (2013), habla que la pe-dagogía tradicional es seguidora de la ense-ñanza directa y severa, predeterminada porun currículo inflexible y centrado en el profe-sor. En cambio, en la humanista, hay un tipoindirecto pues en ella el docente permite quelos alumnos aprendan mientras inducen y ori-ginan todas las exploraciones, experiencias yproyectos que éstos preferentemente inicien odecidan emprender a fin de conseguir apren-dizajes vivenciales con sentidos. Los alumnosson sujetos individuales, únicos, diferentes delos demás, personas con decisión, con nece-sidades personales de crecer, con potenciali-dad para desarrollar actividades y para solu-cionar problemas creativamente, (p. 44).Hoy en día, se ve reflejado aún en los nivelesde educación superior una enseñanza com-pletamente tradicionalista, donde el actorprincipal es el docente, considerándose elúnico que sabe y domina en su asignatura,mientras que el estudiante se ve obligado aser un simple espectador y reproductor dela información que recibe.Las TIC y el DocenteBlumenfeld et al. (1991), denominan entornode apoyo al docente a un sistema de informa-ción hipermedia que proporciona al profesorinformación sobre diferentes cuestiones re-lacionadas con el diseño y el desarrollo demetodologías docentes basadas en el tra-bajo por proyectos. Dado que los docentesnecesitan contextualizar cualquier tipo deaplicación didáctica a sus propias clases,según las características de su comunidad,institución educativa y, por supuesto, sus es-tudiantes, el sistema hipermedia puede aña-dir herramientas de diseño didáctico que fa-ciliten al profesor la construcción de planesespecíficos para diseñar e implementar pro-yectos para sus contextos educativos con-cretos. Por último, si se incorpora al entor-no hipermedia algún tipo de herramienta decomunicación vía Internet, el docente podrácompartir sus trabajos con otros profesorescon las mismas inquietudes pedagógicas,(Badia y García, 2006).El ConstructivismoEntre este abanico constructivista que mar-ca la disociación entre lo individual y lo so-cial, entre lo interno y lo externo o entre elpensamiento y el lenguaje, existen, en elmomento actual, un conjunto de propues-tas cuya finalidad es mostrar que si incor-poramos las perspectivas socio–cultural yVenegas Loor , L. V. ., Moreira Aguayo , P. Y. ., Solórzano Álava, W. L. ., & San Lucas Marcillo, S. M.Pág. 12 / 15

267REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026lingüística al modelo cognitivo de los proce-sos mentales, es posible vislumbrar cómoel lenguaje y los procesos sociales del aula,constituyen las vías a través de las cualeslos alumnos adquieren y retienen el conoci-miento, Nuthall, (1997, p. 758), fundamen-talmente porque resulta muy útil considerarlos procesos mentales como una propiedadde los individuos que actúan en entornosorganizados culturalmente (Salomon, 2001,citados por Serrano y Pons 2011).Principios acerca de la naturaleza y fun-ciones de la educaciónPara Serrano y Pons (2011), la instrucción(si se quiere la educación escolar) es unode los instrumentos que las sociedades uti-lizan para promover el desarrollo y la socia-lización de sus miembros, ya que existe elconvencimiento de que los individuos másjóvenes requieren una ayuda sistemática yplanificada en algunos de esos aspectos, afin de facilitarles el acceso a un conjunto desaberes y formas culturales que se consi-deran esenciales para integrarse en la so-ciedad en la que se encuentran inmersos,de una manera activa, constructiva y crítica.Bajo estos presupuestos son tres los prin-cipios que configuran este eje vertebrador:1. La educación escolar tiene una natura-leza social y una función socializadora2. El aprendizaje de los saberes y formasculturales incluidos en el currículumdebe potenciar simultáneamente el pro-ceso de socialización y el de construc-ción de la identidad personal.3. La educación escolar debe tener encuenta la naturaleza constructiva delpsiquismo humano.El constructivismo y las TICLas TIC pueden ser buenas herramientaspara poder desarrollar el aprendizaje en losprofesionales en formación. En un contextoconstructivista el entorno y contexto creadopermiten un uso flexible y adecuado de lasTIC dándoles un sentido pedagógico. Esecontexto generado provee de herramientasy materiales de construcción de significa-dos. Diversos dispositivos que encontra-mos hoy en día como computadores, ce-lulares inteligentes, pizarras electrónicas,software especializado entre otros, puedenpermitir el diseño de una infraestructuraque estimule y empodere a los profesiona-les en formación para dar significado a susexperiencias, contrastar y relacionar per-manentemente conceptos que son adqui-ridos como nuevos y aquellos que ya hanaprendido. De igual manera se resalta quelas TIC pueden ser aliados estratégicos enel aprender constructivo de los profesiona-les en formación, independientemente dela cantidad, calidad y tipo, no se trata deutilizar la tecnología de vanguardia, se tratade utilizarla de manera adecuada y correc-ta, con estrategias de aprendizaje, meto-dologías, contenido científico actual y quesirvan para ponerlos en práctica, (Sánchez,2004, p. 84-85).DiscusiónLos resultados obtenidos confirman que larelación entre el uso de las TIC y el rendi-miento académico es compleja y multidi-mensional, coincidiendo con estudios pre-vios que advierten que el impacto de latecnología en el aprendizaje no es lineal niautomático. Si bien docentes y estudiantesreconocen el valor de las TIC como recursosfacilitadores del acceso a la información y lamotivación, su utilización continúa estandomarcada, en muchos casos, por enfoquespedagógicos tradicionales.Uno de los hallazgos más relevantes es laexistencia de un nivel medio de compe-tencias digitales en el profesorado, con unmayor dominio de herramientas tecnológi-cas básicas y una menor apropiación pe-dagógica de las TIC. Esta situación limita laimplementación de metodologías activas yel desarrollo de aprendizajes significativos,reproduciendo prácticas centradas en latransmisión de contenidos más que en laconstrucción del conocimiento.ARTÍCULO ORIGINAL: USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL PROCESO DE APRENDIZAJEPág. 13 / 15

REVISTA UNESUM-Ciencias Volumen 10, Número 1, 2026268Asimismo, los estudiantes tienden a utilizarlas TIC en función de las demandas acadé-micas establecidas por los docentes, lo queevidencia una dependencia metodológicaque reduce el potencial transformador de latecnología. Esto refuerza la idea de que laintegración efectiva de las TIC requiere nosolo infraestructura y acceso, sino tambiénliderazgo institucional, formación continuay una visión pedagógica alineada con losprincipios del aprendizaje constructivista.En consecuencia, los resultados sugierenque el fortalecimiento de las competenciasdigitales docentes, especialmente en su di-mensión pedagógica, constituye un factorclave para que las TIC incidan de manerapositiva en el rendimiento académico. Deigual forma, se hace necesario diseñar es-trategias institucionales que promuevan unuso crítico, reflexivo y contextualizado de latecnología, orientado al desarrollo integralde los estudiantes en la educación superior.ConclusionesEl estudio permite concluir que la incorpo-ración de las Tecnologías de la Informacióny la Comunicación en la educación superiorno garantiza, por sí misma, mejoras en elrendimiento académico de los estudiantes.Su impacto está condicionado por la formaen que son integradas pedagógicamenteen el proceso de enseñanza-aprendizaje,así como por el nivel de competencias di-gitales del profesorado que orienta su uso.Los resultados evidencian que, aunque do-centes y estudiantes reconocen el potencialeducativo de las TIC, su utilización continúasiendo predominantemente instrumental yvinculada a prácticas pedagógicas tradi-cionales. Esta situación limita el desarro-llo de aprendizajes significativos y reduceel aprovechamiento autónomo y crítico dela tecnología por parte de los estudiantes,quienes tienden a emplearla en función delas exigencias académicas establecidaspor el docente.Finalmente, se concluye que el fortaleci-miento de las competencias digitales do-centes, especialmente en su dimensión pe-dagógica, constituye un factor clave parauna integración efectiva de las TIC en laeducación superior. Asimismo, se hace ne-cesaria la implementación de estrategiasinstitucionales coherentes que promuevanmodelos pedagógicos activos y contex-tualizados, orientados a potenciar el valoreducativo de la tecnología y a contribuir demanera significativa a la calidad del apren-dizaje universitario.BibliografíaAdell, J. (2006). Tendencias en educación en lasociedad de las tecnologías de la informa-ción. Edutec. Revista Electrónica De Tecno-logía Educativa, (7), https://doi.org/10.21556/edutec.1997.7.570. Recuperado de http://www.edutec.es/revista/index.php/edutec-e/article/view/570/299Area Moreira, M. (2010). ¿Por qué formar en compe-tencias informacionales y digitales en la educa-ción superior? En: Competencias informacionalesy digitales en educación superior [monográficoen línea]. Revista de Universidad y Sociedad delConocimiento (RUSC). Vol. 7, n.º 2. UOC.Badia, Antoni; García, Consuelo (2006). Incorpora-ción de las TIC en la enseñanza y el aprendizajebasados en la elaboración colaborativa de pro-yectos. En: Antoni BADIA (coord.). Enseñanzay aprendizaje con TIC en la educación superior[monográfico en línea]. Revista de Universidady Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 3, n.°2. UOC. [Fecha de consulta: 24/07/19].Blumenfeld, Phyllis C.; Soloway, Elliot; Marx, Ronald W.[et al.] (1991). Motivating project-based learning:Sustaining the doing, supporting the learning.Educational Psychologist. Vol. 26, pág. 369-398.Carrera, F. X., Coiduras, J. L. (2012). Identificaciónde la competencia digital del profesor universi-tario: un estudio exploratorio en el ámbito de lasciencias sociales. REDU – Revista de DocenciaUniversitaria. 10 (2), pp. 273-298. Recuperadoel 28/05/2019 en http://redaberta.usc.es/reduCejas León, R., Navío Gámez, A. y Barroso Osuna,J.M. (2016). Las competencias del profesoradouniversitario desde el modelo TPACK (Conoci-miento Tecnológico y Pedagógico Del Conteni-do). Píxel-Bit. Revista de Medios y Educación,49, 105-119.Venegas Loor , L. V. ., Moreira Aguayo , P. Y. ., Solórzano Álava, W. L. ., & San Lucas Marcillo, S. M.Pág. 14 / 15

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